Captation automatique des factures numériques : vos clients en raffolent

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Captation automatique des factures numériques : vos clients en raffolent !

En savoir plus sur la solution Zebill

De plus en plus de factures d’achat sont proposées aux entreprises en format PDF ce qui représente une triple galère pour vos clients, pour vos collaborateurs… et pour vous !

En effet, reçues par e-mail, les clients doivent soit les stocker, soit les envoyer au fil de l’eau à vos collaborateurs… qui devront aller dépouiller des dizaines de mails le moment venu perdant ainsi beaucoup de temps au moment de la tenue de la période.

Il arrive même (rarement) que la facture soit dans le corps du mail… et non en pièce jointe !

Mais la plus grosse galère pour le client, c’est d’aller chercher ses factures sur des sites web marchands divers et variés : souvent un vrai parcours du combattant pour trouver ce « satané » menu de téléchargement bien caché comme il se doit.

Ce qui veut dire que trop souvent, il « laisse courir », se disant qu’il le fera plus tard. Et plus tard, c’est oublié , et donc jamais !

Dommage pour vos collaborateurs… et pour vous !

Ils s’arrachent alors les cheveux pour pointer les manquants, réclamer les pièces… puis les attendre. Eux-mêmes finissent par oublier jusqu’au jour où arrivent la période des bilans, et là, c’est le stress maximal.

Beaucoup de dossiers commencés et peu terminés, ce multi-tâche fait exploser les temps de production de vos collaborateurs : +30 à + 50% !

Puis cela rejaillit sur l’expert comptable en bout de chaîne qui va attendre longtemps, puis tout à coup subir un flux accéléré de projets de bilan à réviser puis à commenter devant ses clients, après avoir organisé la course aux prises de rendez-vous avec le secrétariat.

Ce type d’organisation anarchique qui laisse les clients désorganiser les collaborateurs qui eux-mêmes désorganisent l’expert comptable, puis en bout de chaîne qui insatisfont les clients par des délais tardifs de remise du bilan n’est juste plus possible…

MobilitéPourtant vos clients raffolent de certains outils d’organisation

Nous testons depuis plusieurs mois chez RC&A Consulting l’outil Zebill qui centralise sur une plateforme :

  • toutes nos factures d’achat numériques reçues (via e-mail ou sites marchands)
  • toutes nos factures d’achat papier et notes de frais scannés par nos soins.

Le confort est triple :

  1. tout est fait au fil de l’eau sans effort, sans oubli et en quelques minutes
  2. une validation est réalisée en fin de mois avant transmission au cabinet
  3. dès validation, le cabinet voit notre lot de pièces sur la plateforme et le capte pour traitement.

Le processus est fluide et imparable : plus de perte de documents ni perte de temps.

Mais demandez plutôt à vos clients ce qu’ils en pensent ? Vous serez étonné(e) !

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En savoir plus : cliquez ici

Service commercial : 05 56 60 38 29
ou optim@rcac.fr

Service technique : 06 73 62 38 16
ou sophie@zebill.com

Captation des factures d’achat numériques :

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