Productivité des cabinets : le tueur n°5

TueurProductivite2Productivité des cabinets : le tueur n°5

Hyper-focalisation sur les outils de dématérialisation, télescopage des générations de logiciels comptables, absence d’organisation clients, de collaboration fluide et de processus standardisés sont nos quatre premiers “tueurs” de temps.

Le lien vers le “Tueur de productivité n°1”

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Le lien vers le “Tueur de productivité n°4”

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Le tueur n°5 : L’absence de culture et de méthode avancée d’organisation

Démarche qualité (processus, procédures, manuel d’organisation, indicateurs), techniques organisationnelles (théorie des contraintes, lean management, six sigma…), mesure systématique de la performance (big data interne, nouveaux indicateurs de vitesse, de débit, de qualité)…

La présence et l’exploitation d’une culture et de méthodes propres à ces démarches sont encore ultra-minoritaires, quand parfois, on ne dispose même pas d’une gestion des temps de qualité correcte au sein du cabinet.

Peu d’experts comptables possèdent cette culture car elle ne fait pas partie de leur cursus d’étude : et il faut bien reconnaître qu’elle n’était pas nécessaire il y a encore quelques années !

Par ailleurs, l’organisation des clients, la gestion des obligations et des approvisionnements sont encore trop souvent laissées à l’initiative et à l’empirisme des collaborateurs

TauxDeValeurAjouteeOn ne peut alors s’étonner du résultat (productivité et rentabilité en baisse) et de la perpétuation de périodes fiscales plus calamiteuses chaque année.

La gestion des « appros » et de la tenue en « file d’attente » fait aussi des merveilles…

Nous rencontrons depuis un petit nombre d’années des cabinets qui ont poussé très loin ces sujets et qui affichent alors un avantage concurrentiel énorme se caractérisant par des performances hors normes.

Pionniers, ils se sont emparés de ces techniques souvent issues de l’industrie, ont potassé des ouvrages spécialisés, et ont souvent développé des outils logiciels spécifiques en support. Ils appliquent alors l’équation magique de la productivité à trois ingrédients.

Nous avons la chance de les rencontrer dans nos missions sur le terrain et de constater l’imposante marge de progression disponible pour la Profession : plutôt encourageant. Reste cependant à s’en emparer !…

actionComment combattre ce “tueur”?

De notre côté, nous avons développé, avec des consultants issus d’autres mondes professionnels, la Méthode des 5P qui permet, avec le support de TurboBusiness, d’optimiser les processus, la planification, le pilotage, la productivité et la performance globale des cabinets.

Les épisodes à suivre…

Le tueur n°6 : Les lois du temps appliquées aux cabinets

Voir aussi notre étude complète sur les générations de logiciels comptables sur ce lien. Votre avis est important !

A lire absolument :
“Le But” d’Eliyahu GOLDRATT disponible ici.